Objetivo
Tramitar y dar respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias que los ciudadanos presenten a la Registraduría Nacional del Estado Civil - Nivel central – Delegaciones Departamentales, Registraduria Distrital, Registradurias Especiales , Auxiliares y Municipales, aplicando las disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias
