Procedimiento de PQRSDC ()
Lunes 7 de septiembre de 2020 :
Dar respuesta completa y de fondo a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y consulta mediante la recepción, análisis,
trámite y solución de los mismos con el fin de cumplir el (...)
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Resolución 12011 de 2015 (PDF - 695.5 KB)
Jueves 4 de agosto de 2016 :
Por la cual se establecen los lineamientos para el trámite de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Consultas en la Registraduria Nacional del Estado Civil y se deroga la (...)
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Formulario de Atención al Ciudadano (PDF - 695.5 KB)
Jueves 4 de agosto de 2016 :
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Formulario recepción verbal atención PQRSD´s (PDF - 88.5 KB)
Jueves 4 de agosto de 2016 :
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