Preguntas Frecuentes

Oficina de Comunicaciones y Prensa
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¿Las fotografías que debo aportar (en los casos que corresponda) para tramitar mi documento de identificación, deben cumplir con algún requisito especial para evitar que mi solicitud sea rechazada por calidad de foto?


SI. Actualmente la fotografía del documento de identificación debe cumplir con las normas internacionales ICAO, por lo cual existen unas especificaciones respecto del formato de la foto, la posición de la cabeza ya aspecto del rostro, los ojos y la dirección de la mirada, el fondo blanco u otro claro (según se requiera), nitidez y contraste, luz, el uso de anteojos, la cubierta de la cabeza, la calidad de la foto, así como observaciones de las fotos de los niños. Favor consultar las especificaciones de la foto ingresando a circular 083 de 2018)
De hacer caso omiso a estos requerimientos de la foto, su documento va a ser rechazado y no será expedido hasta no dar solución de su parte con una foto adecuada.

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Última revision: 27 de marzo de 2019

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